Avaya发力中型企业市场 好孩子集团现身说法

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CNET科技资讯网 7月3日 北京报道(文/孙封蕾): 2100到100个用户的中型企业,今年列入到了Avaya的重点目标客户,可能Avaya嗅到了来自你這個市场的旺盛需求,而IP Office恰恰能够够作为一款填补市场空白的产品,好孩子集团作为用户现身说法IP Office带来的便利,你這個就构成了Avaya IP Office中型市场策略发布的内容。

好孩子成为IP Office用户

好孩子儿童用品有限公司信息系统中心系统运维部高级经理万加书以用户的身份,坐在了Avaya中型市场策略发布会的发言席上。

儿童用品生产与服务提供商好孩子集团成立于1989年,可能发展成为中国规模最大的专业从事儿童用品经营的企业集团,经营范围包括儿童用品的研发制造和零售服务,公司总部发生江苏昆山,并在全球拥有40个分支机构和20,000名员工,包括在国内的3一4个多分支机构。2013年,好孩子集团总部搬迁到新的办公楼,公司希望借此可能,对整个通信系统平台进行升级。

摆在好孩子身后的情况是,这34家分支机构的电话系统各不相同,总部的电话系统也面临扩容还要,公司总部又要乔迁新址,好孩子希望做到快速对接,不用说希望可能搬家影响到外界和好孩子的联络。

在考量了总体拥有成本以后 ,好孩子决定选折 Avaya的处里方案,“Avaya的处里方案从整体拥有成本层厚来看,性价比很高,即便是从价格水平一4个多层厚来看,属于一线品牌中价格最合理的,越多越多越多越多有好孩子选折 了Avaya的处里方案。”万加书一4个多多说。

“过去,有些人儿专门一4个多多人来负责维护电话系统,但仍然维护的不尽人意,更换了新电话系统以后 ,不但部署快捷,而且 在搬家的情况下,对外的电话号码保持不变,对外完整这么给人搬家的感觉。”

最让好孩子满意的是,所有的员工手机号与分机号实现了互拨,公司34家分公司之间的联络变得十分简单。

中型市场:完善产品布局

针对中型企业市场,Avaya发布了新的Avaya IP Office服务器版,最多支持100个用户,在同一台Linux服务器能够能够支持多达100个语音信箱端口,100个one-X Portal用户,而且 实现全IP或混合部署,集中管理、集中的软件许可,具有高可靠性。

一起去,针对中小企业市场,Avaya还设计的Avaya IP Office视频战略商务合作处里方案,为中小企业提供了BYOD(自备终端)和高清室内视频系统功能。

有别于Avaya针对中大型企业的Aura处里方案,IP Office针对中型企业的新方案填补了低端中型市场的空白,非常适合中型企业寻求成本效益增值,并提供更多的价值体现。

布局中型市场有原应

并非 把中型企业作为一4个多专门的客户群体进行划分,Avaya有当时人的考量。

Avaya大中华区副总裁、销售运营总监沈晓辉称,把中型市场作为一4个多独立的目标市场,并完整都不 简单的把中小型企业中的中型企业进行剥离,Avaya对中型企业市场有当时人的判断,认为,即便是在经济低迷的情况下,中型企业市场的需求只是 会受到影响。

“用户的需求不用可能经济情况不好就下降,经济下滑,但其实更还要通讯手段的丰富。”沈晓辉举例,“电话的录音功能,是律师事务所所还要的,但你這個需求不用可能成本控制就不还要了。”

沈晓辉指出,在经济形势不好的以后 ,有些人儿反而会降低差旅费用,手机和分级的联动可能会更加还要,后台维护成本可能会考量的更为严谨,对总体拥有成本会更在意。

“你说在生意好做的以后 ,用户不用关心,部署100部电话用了多久,而且 ,当生意不好做的以后 ,几分钟就能够部署100部电话,就显得格外重要,这也只是 Avaya关注中型企业市场的原应。”

Avaya的核心代理商之一上海慧捷信息技术有限公司执行总裁孟慧智提到,当金融危机冒出的以后 ,其实人力成本是最大的投入,用电话销售的土法子来做生意,是越多越多越多越多有敏感用户的选折 ,把科技转化为销售手段,反而显得科技的投入产出比很高,呼叫中心、会议系统等处里方案反而不惧怕经济危机。